1. Identidad y Domicilio del Responsable
Luis García Merlos, mejor conocido como FitnessLab, con domicilio en calle Tuxtla 1509, colonia Paisajes del Tesoro, ciudad Tlaquepaque, municipio Tlaquepaque, C.P. 45680, Jalisco, México, contacto electrónico: luis@fitnesslabapp.com, portal de internet: http://fitnesslabcrosstraining.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que se Recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, se podrán recabar los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, fotografía de perfil, información de condición física y métricas de entrenamiento, y cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente al usar la plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:
- Funcionamiento personalizado de la aplicación.
- Mostrar y gestionar el perfil de usuario.
- Cargar y procesar información personal dentro de la plataforma.
- Registro, autenticación y soporte al usuario.
De manera adicional, se utilizará su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio pero nos permiten brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia y publicidad personalizada.
- Envío de comunicaciones promocionales e informativas.
- Análisis estadístico y mejora de la plataforma.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser motivo para negarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados conforme a los siguientes criterios y medidas:
- Almacenamiento en la nube: Sus datos se alojan en una plataforma de cómputo en la nube con altos estándares de seguridad, que incluye cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo (AES-256).
- No compartición con terceros: Sus datos personales no son compartidos, vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa.
- Control de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Retención limitada: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, o el tiempo que establezca la legislación aplicable.
- Respaldos y disponibilidad: Se realizan respaldos periódicos para garantizar la integridad y disponibilidad de la información.
- Monitoreo de seguridad: La plataforma cuenta con mecanismos de detección y respuesta ante incidentes de seguridad.
5. Eliminación de Datos Personales
Todo usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de la plataforma. Para ejercer este derecho, el usuario deberá enviar su solicitud al correo electrónico luis@fitnesslabapp.com indicando su nombre completo y la cuenta asociada.
Una vez recibida y verificada la solicitud, se procederá con lo siguiente:
- Todos los datos de carácter personal del usuario (nombre, correo electrónico, fotografía de perfil, métricas personales, etc.) serán eliminados de forma permanente de los sistemas activos.
- Cualquier información relacionada con el funcionamiento de la plataforma, como registros de actividad general o datos estadísticos anonimizados, podrá conservarse por razones de consistencia e integridad de datos, siempre que no permita identificar al usuario.
- La eliminación se llevará a cabo en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
- Se notificará al usuario mediante correo electrónico una vez completada la eliminación.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud al correo luis@fitnesslabapp.com. Para mayor información sobre los términos y condiciones del tratamiento de sus datos personales, puede consultar el aviso de privacidad integral en:
http://fitnesslabcrosstraining.com/privacy-notice.html
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para mantenerse informado.
Última actualización: Junio 2026
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